Kanzlei Grundsätze

Worauf Sie sich verlassen können: Qualität, Vertrauenswürdigkeit, Zuverlässigkeit und Partnerschaft.

Qualität
Wir sichern unsere hohe Qualität durch
  • qualifizierte und hoch motivierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter,
  • eine systematische Aus- und Weiterbildung aller Teammitglieder,
  • ein geprüftes Kanzleimanagementsystem des Deutschen Steuerberaterverbands e.V.,
  • die Durchführung von internen Kontrollen nach dem Vier-Augen-Prinzip,
  • den Einsatz aktueller und bedarfsgerechter Software und
  • intensive Beratung im Sinne eines Mehrwerts für unsere Mandanten.
Vertrauen
Sie können uns vertrauen, weil
  • wir termingerecht arbeiten,
  • wir juristische Sprache für Sie verständlich machen,
  • unser Auftreten freundlich und kompetent ist,
  • wir wissen, wie wir zwischen verschiedenen Parteien vermitteln können,
  • wir ein funktionierendes Team sind, in dem partnerschaftliches Denken nach innen und außen wirkt,
  • wir Einfühlungsvermögen besitzen.
Zuverlässigkeit
Auf uns ist Verlass, weil
  • wir selbstverständlich Ihre Daten schützen,
  • wir ein ausgeklügeltes System zur Erfassung und Überwachung aller Fristen nutzen,
  • wir mit einem internen Informationssystem arbeiten, das alle Abläufe reibungslos funktionieren lässt,
  • wir eine geordnete und für alle nachvollziehbare Aktenführung betreiben,
  • Sie eine konstante Betreuung durch einen kompetenten Sachbearbeiter erhalten,
  • wir Sie an einzuhaltende Fristen erinnern und immer über notwendiges Wissen zu Steueränderungen informieren und
  • wir uns mit einer Haftpflichtversicherungssumme von 1 Mio. Euro für den Fall eines Beratungsfehlers abgesichert haben.
Partnerschaft
Wir verstehen uns als Partner, der mit Ihnen gemeinsam die gewünschten Ziele verfolgt, indem wir
  • unsere Kompetenz für alle Ihre Belange einsetzen,
  • jeden Schritt, den wir gehen, offenlegen,
  • immer nach dem für Sie sinnvollsten Weg suchen,
  • wir mit allen Beteiligten fair und sachlich umgehen und
  • wir Ihre Rechte, beispielsweise das Auskunfts- und Zeugnisverweigerungsrecht, achten.
Wir pflegen eine offene, vertrauensvolle, teambezogene Zusammenarbeit, die auf gegenseitiger Wertschätzung, Honorierung und Achtung basiert. Die Treue zum Mandatsverhältnis steht bei allem Tun im Vordergrund.

Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Steuerkanzlei Brigitte Rommelmann haben sich dazu verpflichtet, diese Grundsätze in der täglichen Arbeit zu beachten und an deren Weiterentwicklung aktiv mitzuwirken.


Wir sind gerne für Sie da: +49 (0) 571 79858-10 oder info@rommelmann.de

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